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疫情下的房產中介|超8成無成交,近3成被欠薪
時間:2020-02-24 21:16:59 來源:中國經濟周刊

《中國經濟周刊》記者 陳惟杉 | 北京報道

“現在都還沒有正式上班,怎么成交?等上班以后再看吧。”2月23日,距離北京規定的多數企業的復工日期(2月10日)已過去近半個月,《中國經濟周刊》記者詢問春節后二手房交易情況時,一家中小規模中介公司門店負責人這樣回答。他建議,如果有買賣二手房的需求可以先登記,“公司也沒有說什么時候正常開門營業。”

受新冠肺炎疫情影響,此前多個城市發文通知中介機構暫停營業,二手房市場幾乎被按下“暫停鍵”,在北京,多位受訪的經紀人感慨,節前還算火熱的二手房市場未能延續。

二手房市場被按下“暫停鍵”

1月下旬,多個城市明文規定中介門店暫停營業。如1月27日,杭州要求各房地產開發項目售樓現場、房產經紀機構門店、房產估價機構經營場所,在2月8日之前一律暫停營業;北京房地產中介行業協會也曾在1月底發布倡議,2月9日24時前暫停經紀門店經營活動。

《中國經濟周刊》記者注意到,到了2月中下旬,有城市已經提出在做好疫情防控工作的基礎上,由企業提出申請,在驗收合格后,允許中介機構門店有序對外營業。如廣州就在關于房地產中介行業做好企業安全有序復工的通知中提出,門店每天到崗不超過3名經紀人。

而在北京,哪怕已經距離政府規定的多數企業復工日過去近半個月,一些中介門店仍未恢復營業。

“公司還沒有正式通知上班,只要求每家門店留兩三個人值班,保證一些比較急的業務有人處理。”2月23日,北京一家中介門店的負責人告訴記者,他所在的門店從2月20日開始安排值班。而一家中等規模中介公司的人士告訴記者,他們直到當天也沒有安排復工。

諸葛找房2月中旬所做的調查顯示,99%的經紀公司/門店尚未全面復工,其中,72%的經紀公司/門店已經開始居家和線上辦公,但門店還未開門,而有27%的經紀公司/門店干脆還沒有正式開工。

“我們2月10日就開門了,但前期每天只有四五人值班,現在基本回京后隔離滿14天的人員都來上班了。”2月23日,鏈家的一位經紀人告訴記者,他在2月4日就回到了北京,“因為年前敲定的一筆交易需要在2月中旬繳納一部分定金,當時要求隔離一周就可以上班,但后來通知我們必須居家隔離14天,最后只能找過年沒有離開北京的同事幫我處理這筆交易。”

盡管門店的經營已恢復正常,甚至已經帶領客人線下看房,但他坦言春節后二手房市場非常冷清,他調侃說,“現在來店里打印、復印相關材料的人更多一點。”

“盡管價格波動不大,但成交量跟年前比還是差了好多,臨近春節的那半個月成交量很好,我記得直到離開北京的前兩天我們門店還在不斷簽單。”前述鏈家經紀人告訴記者,他主要負責的小區每年二手房成交量都能排進北京小區前三,但春節后新上線的房源不到10套,“受疫情影響,很多業主也都不再急于出售房屋。”

僅以2月23日為例,當天北京存量房網上簽約套數僅為37套,而在1月份,盡管有春節假期,整個一月存量房網上簽約9494套,每日成交套數也超過300套。

諸葛找房向記者提供的數據顯示,春節過后,52%的經紀人表示完全沒有接到賣房委托業務,而在購房方面,40%的經紀人反饋完全沒有新的需求。

“門店主要負責的小區在2月只成交了一單,現在即使有成交基本上也是年前已經看好房。”前述鏈家經紀人告訴記者,二手房交易周期一般較長,一些年后成交的情況可能是年前業主想等到年后再看看情況,但他可能已經購置了新房,而疫情什么時候會結束也難以判斷,這種情況下可能急于出手舊房回款。

超8成經紀人疫情后無成交,近3成收到推遲發薪通知

深圳中原總經理鄭叔倫認為,接下來的房地產市場發展主要取決于疫情的持續時間。客戶足不出戶,短期內市場需求自然大減,過去每年春節后的小陽春,恐怕今年難再出現。

多位受訪的經紀人也告訴記者,對于二手房市場而言,目前只能等待疫情結束,對于他們來講,一個直接問題便是線下帶看難以進行。

記者注意到,此前曾有城市明文規定暫停帶看活動,如上海就在2月7日提示稱:疫情防控期間,中介機構業務人員不得帶客戶進入住宅小區看房,可采取網上在線看房等方式,在2月初暫停房地產中介線下帶看房活動的還有深圳。

有經紀人告訴記者,在小區實行封閉式管理的情況下,想要帶看并不容易,“一些業主也不希望我們這時候帶看,除非是我們有鑰匙的空屋,再想辦法混進小區。”

中指研究院在2月中旬發布的調研結果顯示,隨著帶看量的下滑,買賣雙方的成交也變得日益艱難,超8成經紀人表示自疫情以來無成交。而且近7成經紀人認為疫情下買賣雙方均不著急成交。

在線下帶看并不容易的情況下,轉戰線上成為一些中介機構的選擇。

“在線上可以進行VR帶看,還可以實時和經紀人溝通。” 一位鏈家經紀人向記者介紹,春節后線上咨詢量、帶看量比此前增長不少,這也成為他看好疫情過后二手房市場的原因,“在如今的市場環境下在線咨詢量增長那么多,說明近期積壓的客戶很多,等疫情結束后可能迎來一個成交的小高峰。”

“可以通過這段時間在線上先積累下客戶,等疫情過去以后,再在線下集中看房。特別是對于一些需要換房的客戶,周期可能長達五六個月,假如等疫情過去后再尋找房源,周期可能會更長。如果疫情在4月完全過去,一些客戶可能已經著手買房,因為在二三月份時已經在線上了解過很多房源了。”他分析說。

不過他也承認,線上無法取代線下,“線上可以讓購房者了解一下大致的戶型、區位,但比如業主為什么要賣房?急迫程度如何?這樣的信息在線上無法體現。”

而對于一些中小規模的中介機構來說,線上的選擇并不存在。“可以先幫著找房子,有房子后告訴你,什么時候能看再約看。”2月23日,在一家中型中介的門店,記者看到有經紀人正在登記購房者的需求信息,“我們要有線上渠道的話,抽成就不可能那么低了。”

在疫情結束時間尚不明晰的情況下,一些小規模經紀公司/門店的現金流已經吃緊,據諸葛找房調查,85%的經紀公司/門店的現金流可以維持1個月以上,仍有15%的經紀公司/門店現金流吃緊,維持不過1個月。而70%以上經紀公司/門店運營資金壓力來源于門店租金和員工資金,甚至已有27%的經紀人收到公司推遲發薪的通知。

但正如前述鏈家經紀人已經在期待疫情結束后的成交小高峰一樣,對疫情結束后市場看好的不止他一人。

諸葛找房的調查顯示,70%的管理人員和52%的經紀人認為疫情后市場會逐步回緩,但需要一定時間,甚至有21%的管理人員和19%的經紀人認為疫情期間累積的需求會在疫情后帶來爆發。

然而此時他們能做的似乎只有等待。

編輯:陽

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